개인정보처리방침
버전 2026-08-15 · 시행일 2026-08-15
위닛잇(서비스명: 소셜러버)(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리합니다.
1. 처리 항목·목적·보유기간
회원가입 및 계정 관리
항목: 이메일, 로그인 제공자, 닉네임, 약관·마케팅 수신 동의 기록
목적: 회원 식별, 로그인·세션 유지, 계정 및 동의 이력 관리
기간: 회원 탈퇴 시까지
맞춤 서비스
항목: 인스타그램 계정명, 업종·카테고리, 팔로워 규모, 휴대폰 번호
목적: 생성 입력값 자동 완성, 계정 특성을 반영한 콘텐츠 생성, 고객 지원
기간: 회원 탈퇴 시까지
AI 콘텐츠 생성
항목: 상품·서비스명, 판매 가격, 오퍼, 말투, 추가 입력 사실, 프롬프트 문맥 및 생성 결과
목적: AI 기반 마케팅 문구·전략 콘텐츠 생성, 결과 보관·재열람·개선
기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
결제 및 고객 지원
항목: 주문번호, 결제키, 구매 상품·금액, 영수증, 결제·환불 상태, 동의 시각, 접속 IP
목적: 결제 승인, 구매 내역 제공, 환불·분쟁 처리, 법적 의무 이행
기간: 계약·대금결제 및 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
자동 생성 정보
항목: IP 주소, 접속·이용 기록, 브라우저 정보, 쿠키 식별자
목적: 보안, 오류 대응, 이용 현황 및 화면 개선 분석
기간: 목적 달성 시까지. 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간
2. 처리 근거와 수집 방법
회사는 서비스 이용계약의 체결·이행, 법적 의무 준수 또는 이용자의 동의를 근거로 개인정보를 처리합니다. 회원가입, 카카오 로그인, 온보딩·생성 폼, 결제 및 고객 지원 과정에서 수집하며, 카카오 로그인 시 이용자가 제공에 동의한 정보를 카카오로부터 받습니다.
3. 개인정보 처리업무 위탁
토스페이먼츠 주식회사
위탁 업무: 결제 처리, 결제 취소 및 결제 관련 고객 지원
Google LLC (Firebase·Google Cloud)
위탁 업무: 로그인 인증, 데이터베이스, 서버·파일 저장 및 서비스 인프라 운영
Anthropic PBC
위탁 업무: AI 콘텐츠 생성
4. 개인정보의 국외 이전
이전받는 자: Anthropic PBC
이전 국가: 미국
이전 항목: 이용자가 생성 화면에 입력한 상품·서비스·가격·오퍼·말투·추가 사실과 이를 조합한 프롬프트 문맥
목적: AI 마케팅 콘텐츠 생성
일시·방법: 이용자가 생성 또는 개선을 요청할 때 암호화된 네트워크를 통한 전송
보유·이용기간: API 입출력은 원칙적으로 30일 이내 삭제. 다만 안전 정책 위반 조사 또는 법령상 의무가 있는 경우 필요한 범위에서 더 오래 보관될 수 있음
이전을 원하지 않으면 생성 기능을 이용하지 않거나 고객센터에 문의할 수 있습니다. 다만 AI 생성은 서비스의 핵심 기능이므로 국외 이전을 거부하면 생성·개선 기능을 이용할 수 없습니다.
5. 파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 프로필·프로젝트·생성 결과 등 서비스 이용 데이터는 삭제합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리해 정해진 기간 동안 보관합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계정 화면 또는 고객센터를 통해 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 범위와 기간에 따라 처리합니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.
7. 동의 거부 권리
이용자는 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 서비스 제공에 필수적인 정보의 처리를 거부하면 회원가입·콘텐츠 생성·결제 등 해당 기능을 이용할 수 없습니다. 마케팅 수신 동의는 선택이며 거부해도 기본 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 접근 권한 제한, 서버를 통한 중요 정보 처리, 전송 구간 암호화, 접속 기록 관리 및 필요한 내부 관리 조치를 시행합니다.
9. 쿠키의 운영과 거부
회사는 로그인 유지와 화면 개선 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. A/B 화면 구분 쿠키 ab_variant는 최대 90일, 익명 이용 분석 식별자 anon_id는 최대 1년 동안 저장됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 거부할 수 있으나 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 및 권리 행사는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
개인정보 보호책임자: 오성환
유선: 010-2578-1374
이메일: works.weneedit@gmail.com
11. 권익침해 구제 방법
- · 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- · 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- · 대검찰청: spo.go.kr / 국번 없이 1301
- · 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
12. 방침의 변경
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