DM 자동화 트리거, 무엇부터 알아야 하나요?
키워드 DM·스토리 답장·댓글 자동응답 세 가지 트리거 중 하나를 골라 첫 접점을 만듭니다.
DM 자동화의 시작점은 트리거입니다. 트리거는 크게 키워드 DM, 스토리 답장, 댓글 자동응답 세 가지로 나뉩니다.
자주 묻는 질문
가장 먼저 쓸 트리거는?
릴스 캡션 키워드 DM이 가장 흔하고, 스토리 답장은 참여율이 높은 첫 접점입니다. 릴스·피드에서 참여를 유도할 때는 키워드 DM, 스토리 반응이 많을 때는 스토리 답장이 효과적입니다.
트리거를 여러 개 동시에 써도 되나요?
처음엔 트리거 하나만 세팅해 테스트한 뒤, 흐름이 맞으면 댓글·스토리로 확장하세요. 가능하지만, 처음에는 하나만 세팅해 흐름을 검증한 뒤 확장하는 것이 안전합니다.
단계별 안내
1. 키워드 트리거
사용자가 특정 단어를 DM으로내면 시퀀스가 시작됩니다. 릴스 캡션에 키워드를 안내하는 방식이 대표적입니다.
2. 스토리 답장 트리거
스토리에 답장이 오면 자동 응답합니다. 참여율이 높아 첫 접점으로 효과적입니다.
3. 댓글 트리거
게시물 댓글에 특정 단어가 달리면 DM을 보냅니다. 공개 댓글로 사회적 증거도 쌓입니다.
인스타그램 첫 DM은 1,000바이트(한글 약 300자)까지 전송됩니다.