댓글에서 DM으로 넘기는 흐름은 어떻게 짜나요?
댓글에 키워드를 받고 공개 답글 후 DM으로 상세 안내를 보내 사회적 증거와 전환을 동시에 잡습니다.
댓글은 다른 사람도 볼 수 있어 신뢰를 쌓기 좋습니다. 공개 답글과 DM을 역할 분담하세요.
자주 묻는 질문
댓글에 가격을 다 적어도 되나요?
댓글엔 짧은 안내만, 가격·일정 등 상세는 DM에서 다루는 편이 전환에 유리합니다. 간단한 안내만 공개하고, 상세·개인 맞춤 내용은 DM에서 다루는 편이 전환에 유리합니다.
댓글 트리거 키워드 예시는?
캡션과 같은 "가격"·"신청" 키워드를 댓글 트리거로 맞추면 사용자가 헷갈리지 않습니다. "가격", "신청", "링크"처럼 의도가 분명한 단어를 캡션과 동일하게 맞추세요.
단계별 안내
1. 댓글 유도
캡션에 "댓글로 ○○ 남겨주시면 DM으로 안내드려요"를 명시합니다.
2. 공개 답글
트리거 댓글에 짧은 확인 답글을 달아 다른 방문자에게도 신뢰 신호를 줍니다.
3. DM 후속
자동 DM으로 상세 정보·다음 행동(예약·구매 링크)을 이어 보냅니다.
댓글 트리거는 공개 상호작용이 남아 신규 방문자의 신뢰 형성에도 도움이 됩니다.